بررسی نقش واسطهای سرمایه اجتماعی کارکنان در رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد شغلی
کلمات کلیدی:
سرمایه اجتماعی, رفتار شهروندی سازمانی, عملکرد شغلیچکیده
هدف اصلی در این پژوهش تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی با نقش میانجی سرمایه اجتماعی میباشد. با توجه به ماهیت پژوهش که به دنبال بررسی رابطه بین متغیرهای پژوهش میباشد، پژوهش حاضر از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش، شامل کلیه کارکنان بیمارستانهای خصوصی شهرستان ساری که تعداد آن 185 نفر بنا بر استعلام از شبکه بهداشت و درمان استان مازندران بوده و در سال 1400 مشغول به کار بودند. حجم نمونه از طریق جدول کرجسی مورگان تعداد 120 نفر، به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای (مردان= 46 نفر، زنان= 74 نفر) انتخاب شدند. ابزار گردآوری در این پژوهش پرسشنامههای استاندارد پودساکف و همکاران (1990)، سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال (1998) و عملکرد شغلی پاترسون (1992) استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار PLS2 استفاده شد. نتایج نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی، رفتار شهروندی سازمانی بر سرمایه اجتماعی و همینطور سرمایه اجتماعی بر عملکرد شغلی کارکنان تأثیر دارد. در حالی که سرمایه اجتماعی در رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد شغلی در کارکنان نقش میانجی ندارد.
دانلودها
مراجع
Afsari, Z., & Movahednia, F. (2023). Examining the Impact of Leadership, Organizational Culture, Conflict, and Work Ethics
on Job Performance. New Research Approaches in Management and Accounting, 7(88), 1019-1037.
https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/1935
Aghel Azad, F., Najaf Zade, M. R., Janani, H., & Barghi Moghaddam, J. (2023). Designing a Human resource Productivity
Model Based on Organizational Citizenship Behavior and Organizational Productivity (Case Study of Employees of Sports
and Youth Departments of East Azerbaijan province). Sport Physiology & Management Investigations, 15(1), 115-128.
https://www.sportrc.ir/article_177788.html
Amintojjar, H., Shekari, G.-A., & Zabihi, M. R. (2015). The effect of social capital on organizational citizenship behavior: A
case study of employees in Mashhad Municipality. International Journal of Organizational Leadership, 4, 144-153.
https://doi.org/10.33844/ijol.2015.60251
Andrade, C., & Neves, P. (2022). Perceived Organizational Support, Coworkers’ Conflict and Organizational Citizenship
Behavior: The Mediation Role of Work-Family Conflict. Administrative Sciences, 12(1), 20.
https://doi.org/10.3390/admsci12010020
Andrianto, M. A., & Palupi, M. (2023). Effect of Work-Life Balance and Person-Organization Fit on Organizational
Citizenship Behavior Through Organizational Commitment on Employees of PT. Baba Rafi Indonesia. Tijab (The
International Journal of Applied Business), 7(1), 12-30. https://doi.org/10.20473/tijab.v7.i1.2023.39076
Bavarsad, B., & Rahimi, F. (2016). A Studyon the Relationship of Social Capital and Citizenship Behavior with
EmotionalIntelligence. Entrepreneurship and Innovation Management Journal, 4(1), 1-14.
/&ved=2ahUKEwidmZGZx5WKAxVYh_0HHejwD80QFnoECBgQAQ&usg=AOvVaw2Lkx99tyyjnVSJEeTwxqK2
Burns, T., & Carpenter, J. (2008). Organizational citizenship and student achievement. Journal of Cross Disciplinary
Perspectives in Education, 1(1), 51-58.
_High_-
_school_Organizational_Citizenship_Behavior_Moderator&ved=2ahUKEwj4rM2vx5WKAxUd_rsIHY_kHI0QFnoECB
kQAQ&usg=AOvVaw3ublFlVg9VqARj9-fjmjFu
Chow, I. (2009). The relationship between Social capital organizational Citizenship behavior, and performance.
E%257CA213693733%26sid%3DgoogleScholar%26v%3D2.1%26it%3Dr%26linkaccess%3Dabs%26issn%3D0749707
%26p%3DAONE%26sw%3Dw&ved=2ahUKEwjYyuq5x5WKAxVphf0HHcjPChcQFnoECBcQAQ&usg=AOvVaw1
PXFQWblfkP9lT4fmL7X_Q
Clopton, A. W. (2011). Social capital and team performance. Team Performance Management: An International Journal,
(7/8), 369-381. https://doi.org/10.1108/13527591111182634
Dai, W. D., Mao, Z. E., Zhao, X. R., & Mattila, A. S. (2015). How does social capital influence the hospitality firm's financial
performance? The moderating role of entrepreneurial activities. International Journal of Hospitality Management, 51, 42-
https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2015.08.011
Eeman, B., Rabindra Kumar, P., & Hare Ram, T. (2017). Impact of organizational citizenship behavior on job performance in
Indian healthcare industries: The mediating role of social capital. International Journal of Productivity and Performance
Management, 66(6), 780-796. https://doi.org/10.1108/IJPPM-02-2016-0048
Ellinger, A. E., Musgrove, C. C. F., Ellinger, A. D., Bachrach, D. G., Baş, A. B. E., & Wang, Y. L. (2013). Influences of
organizational investments in social capital on service employee commitment and performance. Journal of Business
Research, 66(8), 1124-1133. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2012.03.008
Estrin, S., Mickiewicz, T., & Stephan, U. (2016). Human capital in social and commercial entrepreneurship. Journal of Business
Venturing, 31(4), 449-467. https://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2016.05.003
Gooderham, P., Minbaeva, D. B., & Pedersen, T. (2011). Governance mechanisms for the promotion of social capital for
knowledge transfer in multinational corporations. Journal of Management Studies, 48(1), 123-150.
https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.2009.00910.x
Hannington, H. (2013). Organisational culture, organisational social capital, organisational psychological contract,
organisational citizenship behaviour and organisational performance: the case of World Vision, Uganda. Management
Journal, 14-22.
&ved=2ahUKEwi7lOrDx5WKAxVkh_0HHQp6Bo8QFnoECBkQAQ&usg=AOvVaw36nuILBLtZ6pgB79fQJpyJ
Hasanah, T. (2015). Potential Social Capital of Indonesian Immigrant in Malaysia: A Preliminary Research. Procedia-Social
and Behavioral Sciences, 211(25), 383-389. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.11.050
Hau, Y. S., & Kang, M. (2016). Extending lead user theory to users' innovation-related knowledge sharing in the online user
community: The mediating roles of social capital and perceived behavioral control. International Journal of Information
Management, 36(4), 520-530. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2016.02.008
Karimi, R., & Ahmadi, F. (2023). Investigating the Effect of Employee Improvement on Organizational Citizenship Behavior
with the Mediating Role of Organizational Trust and Commitment in the Ministry of Cooperatives, Labor and Social
Welfare. Political Sociology of Iran, 5(11), 4853-4881. https://doi.org/10.30510/psi.2022.347849.3596
Rezaei, L., Dehghan Nayeri, N., Ashrafizadeh, H., Hajibabaee, F., & Jamshidi Orak, R. (2023). Relationship between
knowledge management and social capital of nurses working in the hospitals of Tehran University of Medical Sciences.
Iranian Journal of Nursing Research, 18(4), 1-12. https://doi.org/10.22034/IJNR.18.4.1
دانلود
چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2023 نشریه پژوهش و نوآوری در تربیت و توسعه

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.