ارائه مدل EFQM برای بهبود آموزش پیش دبستانی در شیراز

چکیده

این تحقیق به منظور معرفی یک مدل برتری سازمانی (EFQM) مناسب برای آموزش پیش دبستانی در شهر شیراز انجام شد. روش تحقیق از نوع ترکیبی (کیفی-کمی) بود و جمعیت آماری شامل اسناد علمی، کیفی و کمی بود. بخش کیفی شامل کارشناسان دانشگاه (n=21) و بخش کمی شامل نمونه‌ای از 97 کارشناس دانشگاهی بود. نمونه‌گیری نامنظم به روش بولدران برفی برای بخش کیفی و نمونه‌گیری تصادفی مقطعی برای بخش کمی استفاده شد. ابزارهای جمع‌آوری داده شامل کدنویسی، مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته و پرسشنامه ساخته شده توسط پژوهشگر بود. داده‌های کیفی با استفاده از روش نظریه زمینه‌ای تجزیه و تحلیل شدند، در حالی که برای تحلیل داده‌های کمی از آزمون t استفاده شد. یافته‌ها ابعاد و مؤلفه‌های کلیدی مدل برتری سازمانی مناسب برای آموزش پیش دبستانی را شناسایی کرد که شامل اهداف، دیدگاه و استراتژی، فرهنگ و رهبری سازمانی، مشارکت ذینفعان، ایجاد ارزش پایدار، بهبود عملکرد و تحول، نگرش‌های ذینفعان و نتایج استراتژیک و عملکردی می‌شود.