مدل ساختاری تأثیر تجربه دیجیتال و سواد دیجیتال کارکنان بر عملکرد پایدار منابع انسانی با توجه به نقش واسطه‌ای چابکی نیروی انسانی

نویسندگان

    حمیده شکاری استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
    نجمه جلالیان * استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران n.jalalian@pnu.ac.ir
    ملیحه هزاردستان کارشناسی ارشد، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

کلمات کلیدی:

تجربه دیجیتال, سواد دیجیتال, عملکرد پایدار منابع انسانی, چابکی نیروی انسانی

چکیده

هدف این پژوهش بررسی تأثیر تجربه دیجیتال و سواد دیجیتال کارکنان بر عملکرد پایدار منابع انسانی با توجه به نقش میانجی چابکی نیروی انسانی در دانشگاه پیام‌نور استان یزد است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری شامل 249 نفر از کارکنان دانشگاه پیام‌نور استان یزد بود که بر اساس فرمول کوکران، نمونه‌ای به حجم 126 نفر با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شد. ابزار گردآوری داده شامل پرسشنامه‌های استاندارد تجربه دیجیتال پورکودی و همکاران (2023)، سواد دیجیتال عباس و همکاران (2019)، عملکرد پایدار منابع انسانی چین و همکاران (2023) و چابکی نیروی انسانی پترمن و زاچر (2022) بود. روایی و پایایی ابزارها با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی، آلفای کرونباخ و پایایی مرکب تأیید شد. تحلیل داده‌ها با نرم‌افزار SPSS و مدل‌سازی معادلات ساختاری با SmartPLS انجام گرفت. یافته‌ها نشان داد تجربه دیجیتال و سواد دیجیتال کارکنان تأثیر مستقیم و معناداری بر عملکرد پایدار منابع انسانی ندارند (t = 1.275 و 1.175). در مقابل، هر دو متغیر تجربه دیجیتال و سواد دیجیتال تأثیر معنادار و مستقیمی بر چابکی نیروی انسانی دارند (ضریب مسیر 0.465 و 0.367). همچنین چابکی نیروی انسانی تأثیر مستقیم و معناداری بر عملکرد پایدار منابع انسانی دارد (ضریب مسیر 0.545، t = 5.772). نقش میانجی چابکی نیروی انسانی نیز با آماره سوبل معنادار شد و نشان داد که اثر تجربه دیجیتال و سواد دیجیتال از طریق چابکی نیروی انسانی به ترتیب 0.253 و 0.200 است. نتایج نشان می‌دهد که تجربه دیجیتال و سواد دیجیتال کارکنان تنها زمانی منجر به بهبود عملکرد پایدار منابع انسانی می‌شود که چابکی نیروی انسانی تقویت گردد. بنابراین تقویت مهارت‌های دیجیتال و بهبود زیرساخت‌های فناورانه همراه با توسعه چابکی کارکنان، راهبردی کلیدی برای ارتقای عملکرد پایدار در دانشگاه است.

دانلودها

دسترسی به دانلود اطلاعات مقدور نیست.

مراجع

Sulemana I, Cheng L, Agyemang AO, Osei A, Nagriwum TM. Stakeholders and sustainability disclosure: Evidence from an emerging market. Sustainable Futures. 2025;9:00445. doi: 10.1016/j.sftr.2025.100445.

Shekari H, Hosseini H, Jalalian N. Developing a Model of the Impact of Knowledge Risk Management on Organizational Sustainability Considering the Mediating Role of Employees' Innovative Behavior. Dynamic Management and Business Analysis. 2025;4(3):278-95. doi: 10.61838/dmbaj.2025.0403.273.

Dashee Dughaim A, Aghaei Chadegani A, Alrobaaiy MSD, Alimoradi M. The Impact of Sustainability Reporting Dimensions on Financial and Non-Financial Performance of Manufacturing and Non-Manufacturing Companies Listed on the Stock Exchange. Dynamic Management and Business Analysis. 2025;4(1):296-410.

Nastase C, Adomnitei A, Apetri A. Strategic Human Resource Management in the Digital Era: Technology, Transformation, and Sustainable Advantage. Merits. 2025;5(4):23. doi: 10.3390/merits5040023.

Alzuod MA, Alshdaifat SM, Atieh AA, Al-Amarneh A, Khrais LT, Hijazin AF. The moderating role of sustainable practices in the relationship between organizational capabilities and technology adoption. Heritage and Sustainable Development. 2025;7(1):385-400. doi: 10.37868/hsd.v7i1.1126.

Rostamzadeh F, Mohammadi A, Mostafavi S. Evaluation of Indicators and Dimensions of Human Resource Agility (Case Study: Principals of Non-Profit Schools in Urmia County). Journal of New Advances in Psychology, Educational Sciences, and Education. 2024;7(81):38-48.

Almasi M, Fatemifar M, Nemati L. The Impact of Organizational Agility and Teamwork on Productivity of Human Resources with the Mediation Role of Ethical Decision. Ethics in Science and Technology. 2019;14(1):82-8.

Hamzavi H, Motaqinejad M, Khademi A, Rezaeimanesh B. The effect of knowledge-based human resource management on the sustainable performance of employees with the mediating role of human resources psychological empowerment. Psychological Researches in Management. 2024;10(1):69-91.

Porkodi S, AlBalushi SSK, AlBalushi MKM, AlHadi KOR, AlBalushi ZIM. Digital Employee Experience And Organizational Performance: A Study Of The Telecommunications Sector In Oman. Business, Management and Economics Engineering. 2023;21(2):248, 68. doi: 10.3846/bmee.2023.19498.

Syahchari DH, Lasmy, Herlina MG, Saroso H, Sudrajat D, Jordaan HKW, editors. The Influence of Digital Employee Experience and Employee Agility: Do They Boost Firm's Effectiveness? International Conference on Information Management and Technology; 2021; Jakarta, Indonesia.

Abas MKM, Yahaya RA, Din MSF. Digital Literacy and its Relationship with Employee Performance in the 4IR. Journal of International Business, Economics and Entrepreneurshipe. 2019;4(2):29-37.

Marsh E. Understanding the effect of digital literacy on employees' digital workplace continuance intentions and individual performance. Research anthology on digital transformation, organizational change, and the impact of remote work2021. p. 1638-59.

Khakivatan N, Abbasian H, navehebrahim A, Arasteh HR. Study The Agility of Human Resources in the Education. School Administration. 2021;9(1):97-71.

Alqarni K, Agina MF, Khairy HA, Al-Romeedy BS, Farrag DA, Abdallah RM. The Effect of Electronic Human Resource Management Systems on Sustainable Competitive Advantages: The Roles of Sustainable Innovation and Organizational Agility. Sustainability. 2023;15(23):16382. doi: 10.3390/su152316382.

Chong YK, Zainal SRM. Employee agility's moderating role on the link between employee vitality, digital literacy and transformational leadership with job performance: an empirical study. Cogent Business & Management. 2024;11(1):2337447. doi: 10.1080/23311975.2024.2337447.

Aminudin A, Tampubolon N, Safkaur O, Makbul Y, Siswantari S, Rahmiati D, et al. Investigating electronic human resource management systems, sustainable innovation, and organizational agility on sustainable competitive advantage in the manufacturing industries. International Journal of Data and Network Science. 2024;8(3):1481-92. doi: 10.5267/j.ijdns.2024.3.017.

Shekari H, Hosseini H. Investigating the Effect of Jihadi Management on Employees Social Undermining with Considering the Mediating Role of Leader Member Exchange in Youth and Sport Office in Yazd Province. Organizational Behavior Management in Sport Studies. 2020;7(25):137-48.

Mokhtarpour Asl H, Kameli M. A Model for Evaluating the Sustainable Performance of Human Resources. Management and Development Process. 2022;35(1):81-115. doi: 10.52547/jmdp.35.1.81.

Ghobadi Lamooki L, Salehi M, Saffariyan Hamedani S. Presenting a Paradoxical Cognitive Strategy Model on Human Resource Agility. Razi Journal of Medical Sciences Iran University of Medical Sciences. 2022;29(9):254-62.

Gheidar Y, ShamiZanjani M. The Pattern of Factors Affecting the Formation of Digital Employee Experience. Journal of Human Resource Management. 2020;10(3):23-50. doi: 10.1108/SHR-01-2020-0004.

Dehghani Nayeri M, Mohammadi moghaddam Y, sheikholeslami N. Examination of the Impact of Knowledge Productivity on Employee Empowerment in Insurance Company. Quarterly Journal of Training and Development of Human Resources. 2021;7(27):94-113.

Akbari A, Deihim J, Dehnavi M. The role of higher education policies in realizing sustainable development programs. Quarterly Journal of Management and Accounting Studies. 2016;2(3):54-73.

Petermann MKH, Zacher H. Workforce Agility: Development and Validation of a Multidimensional Measure. Frontiers in Psychology. 2022;13:841862. doi: 10.3389/fpsyg.2022.841862.

دانلود

چاپ شده

۱۴۰۵/۰۴/۰۱

ارسال

۱۴۰۴/۰۶/۰۹

بازنگری

۱۴۰۴/۰۹/۲۲

پذیرش

۱۴۰۴/۰۹/۲۹

شماره

نوع مقاله

مقالات

ارجاع به مقاله

شکاری ح. .، جلالیان ن.، و هزاردستان م. . (1405). مدل ساختاری تأثیر تجربه دیجیتال و سواد دیجیتال کارکنان بر عملکرد پایدار منابع انسانی با توجه به نقش واسطه‌ای چابکی نیروی انسانی. نشریه پژوهش و نوآوری در تربیت و توسعه، 1-21. https://jsied.org/index.php/jsied/article/view/407

مقالات مشابه

71-80 از 138

همچنین برای این مقاله می‌توانید شروع جستجوی پیشرفته مقالات مشابه.